O departamento de maternidade de Cambridgeshire teve '87 incidentes de bandeira vermelha' em 6 meses, colocando em risco a segurança de mães e bebês

Jan 28, 2024

Embora a segurança 'exigisse melhorias', a equipe de liderança foi classificada como 'boa'

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Um departamento de maternidade em Cambridgeshire teve '87 incidentes de bandeira de leitura' durante um período de seis meses que colocaram a segurança das mulheres em risco, disse o órgão de vigilância da saúde. O departamento de maternidade do Hospital Hinchingbrooke, em Hinchingbrooke Park, Huntingdon, foi informado de que "requer melhorias" em relação à segurança após uma inspeção da Comissão de Qualidade de Cuidados (CQC) em abril. No entanto, a ala fez melhorias em uma área e recebeu uma classificação de 'bom' pela forma como a equipe foi liderada.

Em um relatório publicado na quinta-feira, 8 de junho, os inspetores disseram que os níveis de pessoal "nem sempre correspondiam aos números planejados, colocando em risco a segurança das mulheres e dos partos e bebês". Ele continuou: "No dia da inspeção, a equipe de obstetrícia deveria ter 12 parteiras mais 1 coordenadora supranumerária, mas eram 8 parteiras mais 1 coordenadora supranumerária. A equipe nos disse que quando havia poucos funcionários, isso as fazia se sentir inseguras." Acrescentou: “Os líderes registraram a falta de pessoal como um risco e produziram relatórios semestrais que foram apresentados ao conselho de confiança para garantir que supervisionassem os desafios atuais da força de trabalho.

"O serviço relatou incidentes de pessoal de 'bandeira vermelha' de maternidade de acordo com a diretriz 4 do Instituto Nacional de Saúde e Excelência em Cuidados (NICE) 'Profissionais de obstetrícia seguros para ambientes de maternidade'. Um evento de 'bandeira vermelha' de obstetrícia é um sinal de alerta de que algo pode estar errado com a equipe de obstetrícia. Os líderes produziram um relatório semestral de pessoal de outubro de 2022 a março de 2023 relatando 87 incidentes de bandeira vermelha. Isso incluiu 10 incidentes de atrasos ou cancelamento de atividades críticas de tempo."

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O relatório também disse que em 59 ocasiões, durante o mesmo período, o coordenador de turno da ala de trabalho não supervisionou totalmente o turno o tempo todo. Ele disse que o gerente da ala "nem sempre tinha os recursos para ajustar os níveis de pessoal diariamente de acordo com as necessidades das mulheres e dos partos" e, embora os gerentes mudassem a equipe para preencher as lacunas, "a equipe nos disse que isso era em curto prazo e significava que eles pode-se esperar que trabalhem em áreas desconhecidas para eles"

A equipe também disse aos inspetores que as taxas de doença, licença anual e licença-maternidade aumentavam a pressão sobre o serviço.

Embora houvesse um alto uso de trabalhos de agência, os gerentes solicitaram que os funcionários do banco estivessem familiarizados com o serviço e garantiram que todos os funcionários do banco e da agência tivessem uma integração completa e entendessem os requisitos. O relatório disse: "O serviço de maternidade certificou-se de que a equipe fosse competente para suas funções. As parteiras da faixa 5 [foram] colocadas em um programa detalhado de preceptoria para garantir que fossem treinadas e expostas a todos os aspectos dos cuidados de obstetrícia.

"A equipe de educação e o defensor profissional da obstetrícia as apoiaram a assinar seu documento de competência antes de receberem uma função de banda 6. O serviço recrutou um grupo de parteiras estrangeiras e forneceu a elas uma iniciação detalhada que incluía prática supervisionada. destacou que uma coorte de parteiras precisava de treinamento adicional em vigilância fetal, o que levou a um tempo de indução estendido para melhorar a segurança no serviço."

O departamento foi elogiado por ser 'bem liderado' e recebeu uma 'boa avaliação' do CQC nesse quesito. O relatório disse que os líderes eram "bem respeitados, acessíveis e solidários" e disse que a equipe disse aos inspetores que seus gerentes de linha os apoiavam.

Ele acrescentou: "A equipe executiva visitava as enfermarias regularmente. Os funcionários nos disseram que viam a equipe executiva regularmente e falavam de como eles eram acessíveis e encorajadores".

No entanto, uma pesquisa recente da equipe mostrou que apenas 44% da equipe de maternidade ansiava por trabalhar e apenas 32% se sentiam envolvidos na tomada de decisões sobre mudanças que afetavam sua área de trabalho. "A maioria dos funcionários estava insatisfeita com seu nível de remuneração, que reflete o cenário nacional, e muitos funcionários achavam que não conseguiam um bom equilíbrio entre vida profissional e pessoal", observou.